– Se uma pessoa perceber um defeito em um produto que comprou e quiser devolvê-lo, mas o vendedor se opuser, e para resolver a situação o vendedor ofereça um desconto no preço do produto e o cliente aceite, isso é permitido?
– Se um cliente comprar uma bicicleta por 500 liras e, após recebê-la, quiser devolvê-la devido a um defeito, e o vendedor recusar a devolução, mas concordar em devolver 50 liras dos 500 liras, existe algum problema nesse contrato se ambas as partes concordarem?
Caro irmão,
Sim, é permitido, não há problema com esse contrato.
Se o cliente, sem conhecimento do defeito, o descobrir após a celebração do contrato, o contrato é válido, mas não vinculativo. Ele é livre para devolver a mercadoria e receber o valor pago ao vendedor, ou para manter a mercadoria e receber uma parte do preço correspondente à deficiência causada pelo defeito.
No entanto, se ele concordar com isso ou houver evidência de sua concordância, como colocá-lo no mercado para venda, receber o lucro ou exercer algum direito sobre ele, o primeiro contrato será vinculativo.
(ver Seyyid Sabık, Fiqh al-Sunnah)
Com saudações e bênçãos…
O Islamismo em Perguntas e Respostas